Обмін та повернення
Ви можете повернути або обміняти новий товар без слідів експлуатації протягом 14 днів з моменту купівлі.
Можна повернути/обміняти товар, якщо:
- при огляді нового товару вам не підійшов колір або розмір,тощо;
- товар не такий, як ви очікували;
- товар не відповідає опису або фото;
- товар неналежної якості.
Важливо! Товар не має втратити товарний вигляд та не мати слідів експлуатації. Має бути збережено упаковку, товарний чек (або видаткову накладну).
Яка вартість доставки товару при поверненні чи обміні?
Ви можете повернути/обміняти товар «Новою поштою», «Укрпоштою» або у фізичному магазині.
Якщо ви отримали не той товар, який замовляли, товар неналежної якості або товар, що не відповідає фото на сайті, ми компенсуємо вартість відправки цього повернення з відділення поштового оператора.
При поверненні/обміні товару протягом 14 днів з моменту купівлі вартість відправки оплачує клієнт. Вартість доставки розраховується за тарифами перевізника залежно від фактичної/об'ємної ваги та оціночної вартості товару.
Зверніть увагу: не всі категорії товарів підлягають поверненню згідно із законом «Про захист прав споживачів».