ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Эта Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует ко всей информации, которую Сайт, расположен за адресом - https://elune.com.ua, может получить о Пользователе при использовании Сайта, программ и продуктов.

1. Определение терминов

2. Общие положения

• 2.1. Использование Пользователем Сайта означает предоставление Пользователем разрешения и однозначного согласия на обработку его персональных данных на условиях и в порядке, изложенных в Политике конфиденциальности, а также подтверждает ознакомление с настоящей Политикой, ее принятие и согласие ее содержания.
• 2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование Сайт.
• 2.3.Эта Политика конфиденциальности применяется только к Сайту https://elune.com.ua. Администрация не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
• 2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность предоставляемых Пользователем персональных данных Сайту.

3. Предмет политики конфиденциальности

• 3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации Сайта по неразглашение и обеспечение режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на Сайте или при оформлении заказ на покупку товара.
• 3.2. Персональные данные, разрешенные для обработки в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путем заполнения регистрационной формы на Сайте https://elune.com.ua в разделе о регистрацию и включают в себя следующую информацию:
• 3.2.1. ФИО Пользователя
• 3.2.2. Контактный телефон Пользователя
• 3.2.3. Адрес электронной почты (e-mail)
• 3.2.4. Адрес доставки Товара
• 3.2.5. Информация, предоставляемая при оплате в Интернет-магазине.
• 3.3. Данный список персональных данных не является ограниченным и обязательным для всех пользователей, а зависит от потребностей и желаний самого Пользователя и от тех операций, которые он выполняет в интернет-магазин.
• 3.4. Под данными также понимается другая информация, полученная интернет-магазином на законных основаниях от третьих лиц и/или доступна из профайлов Пользователя в социальных сетях – в случае регистрации в Интернет-магазине с помощью служб аутентификации социальных сетей. В таком случае Пользователь дает свое согласие на обработку информации, доступной из соответствующих учетных записей (профайлов) в социальных сетях.
• 3.5.Пользователи несут ответственность за всю информацию, размещаемую ими в общедоступных учетных записей. Если Пользователь решил войти на Сайт, используя службу аутентификации стороннего оператора, Администрация может получить дополнительный профиль, или другую информацию, доступ к которой предоставлен таким третьим лицом.
• 3.6. Администрация защищает данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы ("пиксель"):
• IP-адрес
• Информация с cookies
• Информация о браузере (или другой программе, которая предоставляет доступ к показу рекламы)
• Время доступа
• Адрес страницы, на которой расположен рекламный блок
• Реферер (адрес предыдущей страницы)
• 3.7. Отключение cookies может повлечь за собой невозможность доступа к частям Сайта, что требуют авторизации.
• 3.8. Сайт осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Эта информация используется для выявления и решения технических проблем, для контроля законности финансовых платежей, которые производятся.
• 3.9. Любая другая персональная информация, не оговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.), подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.

4. Цели сбора персональной информации пользователя

• 4.1. Персональные данные Пользователя Администрация может использовать в целях:
• 4.1.1. Идентификация Пользователя, зарегистрированного на Сайте, для оформления заказ и (или) заключение Договора купли-продажи товара дистанционным способом.
• 4.1.2. Предоставление Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.
• 4.1.3.Установка с Пользователем обратной связи, включая направление сообщений, запросов относительно использование Сайта, предоставление услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
• 4.1.4. Определение местоположения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничеству.
• 4.1.5. Подтверждение достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
• 4.1.6. Создание аккаунта для совершения покупок, если Пользователь согласился на создание аккаунта.
• 4.1.7. Уведомление Пользователя Сайта о состоянии заказа.
• 4.1.8. Обработка и получение платежей, подтверждение налога или налоговых льгот Пользователем.
• 4.1.9. Предоставление Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
• 4.1.10. Предоставление Пользователю по его согласию, обновлениям продукции, специальных предложений, информации о цены, рассылки новостей и других сведений от имени Администрации или от имени партнеров.
• 4.1.11. Осуществление рекламной деятельности с согласия Пользователя.
• 4.1.12. Предоставление доступа Пользователю на сайты или услуги партнеров с целью получение продуктов, обновлений и услуг.
• 4.1.13. Передавать информацию о клиентах третьим лицам, предоставляющим услуги от имени интернет магазина https://elune.com.ua.

5. Способы и сроки обработки персональной информации

• 5.1. Обработка персональных данных Пользователя производится без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
• 5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациям почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно с целью выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте, включая доставку товара.
• 5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти за основаниями и в порядке, установленном законодательством Украины.
• 5.4. При потере или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя о потерю или разглашение персональных данных.
• 5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокировки, копирование, распространение, а также от других неправомерных действий третьих лиц.

6. Обязанности сторон

• 6.1. Пользователь обязан:
• 6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для использования Сайтом.
• 6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения этой информации.
• 6.2. Администрация сайта обязана:
• 6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
• 6.2.2. Обеспечить сохранность конфиденциальной информации в тайне, не распространять без предыдущего письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование или разглашение иными возможными способами передаваемых персональных данных Пользователя, кроме п.п. 5.2. и 5.3. этой Политики конфиденциальности.
• 6.2.3. Принять меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядка, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
• 6.2.4. Осуществить блокировку персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя или уполномоченного органа защиты прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае обнаружения недостоверных персональных данных данных или неправомерных действий.

7. Ответственность сторон

• 7.1. Администрация, не выполнившая своих обязательств, несет ответственность за ущерб, который претерпел Пользователь в связи с неправомерным использованием персональных данных согласно законодательству Украины, кроме случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики конфиденциальности.
• 7.2. В случае потери или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:
• 7.2.1. Стала общественным достоянием до ее утраты или разглашения.
• 7.2.2. Была получена от третьей стороны до получения Администрацией.
• 7.2.3. Была разглашена по соглашению Пользователя.

8. Разрешение споров

• 8.1. До обращения в суд с иском по поводу споров, возникающих из отношений между Пользователем Сайта и Администрацией обязательно предъявление претензии (письменной предложения добровольного урегулирования спора).
• 8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно сообщает заявителя о претензиях о результатах рассмотрения претензии.
• 8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Украины.
• 8.4. К этой Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Украины.

9. Дополнительные условия

• 9.1. Администрация сайта имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
• 9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
• 9.3.Все предложения или вопрос относительно этой Политики конфиденциальности следует сообщать по телефону +38 (068) 887 77 66.
• 9.4.Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице https://elune.com.ua/ru/privacy.